AI應用的落地加上缺工的現實,培訓屬於正在被衝擊的領域。一方面因AI在培訓的應用相對領先,大幅改善學習、測驗的品質,同時降低成本;二方面則是因教育訓練與留才存在高度相關,而人才在當今可謂難尋又難留。最關鍵的是,【AI對於職場軟技能的側重方向】造成了諸多改變。

如您不確定目前教育訓練的的路徑能否貼合企業發展的目標,以下供參!

1. 與各部門的C level建立緊密溝通:第一時間掌握企業發展路徑的變化,並將其融入培訓策略中。

2. 注意培訓的項目能否反應市場、就業趨勢之變化:持續更新職能發展項目,以適應快速變化的職場需求,比如【如何善用AI優化工作流程】。

3. 軟實力重點項目之變遷:隨著科技業和製造業的全球布局(東協、南美)導致外派需求激增;加上社會共識的變遷,軟實力如跨文化溝通、跨族群的協作適應力變得越來越重要,而簡報、E-mail等主題則明顯不如以往受歡迎。

4. 關注趨勢,了解企業做法,但不躁進:培訓的工具、趨勢日新月異。建議觀察其他企業的導入案例,並根據企業需求評估是否適宜。不故步自封,亦不盲目跟進,做與不做都應經過思考。

5. 個人化學習黏著度最高:導入能做到個人化學習的平台,根據個別需求定制培訓內容,而AI的應用的確對於個人化學習有諸多推進。