線上學習的科目選擇

企業導入教育課程大致可區分為兩種用途,訓練導向與福利導向。

一、訓練導向

訓練導向往往有明確的訓練目標,且訓練目標與同仁日常職能高度相關。
除了企業Know-how傳承,最常見的即是領導管理、以及外文類課程,包含針對外文的培訓、職場跨文化溝通素養等等。

語言類訓練導向的語言類課程琳瑯滿目。以下為大分類:

1. 多益備考:
具有多益備考需求者多為【內部升遷標準包含多益分數】的企業(人數規模大的公司較常有)。

若公司升遷須考多益,且公司內部的教育資源有相關的課程,同仁便省去為升遷補習的花費與時間成本,如此不但能強化同仁的企圖心,更能讓團隊英文能力進步。

2. 職場跨文化溝通:
針對商務外文溝通進行培訓,包含談判、電梯簡報術、會議、文化差異、信件用字遣詞、整體外文水準的提升等等。


訓練導向的課程由於對象比較聚焦 (通常為重點培訓人員) ,對於學習成效的要求也較高。
因此,學習成效需能被量化,否則難以評估成效。

建議訓練導向之企業 HR 在找尋課程時,除了課程本身符合公司培育人才之方向,同時也應考量到課程是否包含前後測、同仁學習時數、學習項目追蹤等。

採購測驗系統作為配套是企業常見的做法,除了用於訓練後的成效檢驗,也可以提供同仁練習、以及企業定期的大盤點使用。



二、福利導向
福利導向則較著重於提供同仁學習資源,屬於留才的手段之一。
由於目標是提供同仁福利來留才,因此會以同仁的角度出發選擇項目,對職務不一定有明確、可量化的幫助。

通常對成效的要求較低,也因【無法預先確認哪些同仁會去學】,而採用LMS、全體共用的模式導入。

科目上較常見的是軟實力的培養(或通識課程),比如時間管理、壓力管理。
有些企業也會選擇品酒、心靈課程、親子關係等等,都是同仁會覺得有感的福利導向課程。