重點培訓


客戶滿意度不佳,是英語溝通不良造成的嗎?
國外客戶溝通上的誤解,會導致公司庫存增加、訂單減少嗎?
一封英文電子郵件花了一小時,是否有提高生產力的辦法?

 

我們能協助您
解決與客戶間的英語溝通問題,提升公司生產力。
辦理一門能實際且立即應用在工作上的英語培訓課程。
讓同仁快速、有效地完成各式英文郵件、簡報或會議。

 

工作導向的課程培訓

GlobalEnglish致力於協助企業完成各項商務英語溝通問題,使學習者在工作上的表現獲得提升。課程內的各項活動與單元,皆圍繞著日常生活中常出現的工作情境與議題,學習者可依自己的工作需求,選擇適合的主題練習,同時在溝通技巧與英語能力間獲得成長。不只是學英文,而是學會用英文,完成各項商務英語溝通挑戰!

 

完善的工作輔助工具

課程內擁有豐富的工作輔助工具,包括:
 

  1. 工作情境溝通練習 - 透過「閱讀、文法、聽力、字彙、溝通」練習,獲得最有效的問題解決辦法。
  2. 涉外事務輔助工具 - 近50封最常使用E-mail範本直接套用、各國文化簡介加上腔調聆聽,快速了解客戶口音及國家情勢。
  3. 高階主管影片課程 - Financial Times Video Tutorials 提供最專業的商業焦點與全球企業管理脈動,讓學習者將語言學習應用在真實的管理策略案例中。

 

人數遞減的訓練方式-企業A




台灣某知名汽車零件廠由於單位主管的涉外事務越來越多,公司要求其20位主管以通過多益檢定為目標,進行商務英語培訓。隨著不同程度的進步速度,兩年後全數主管皆陸續達成多益750之目標,不但工作績效回饋良好,HR也在此案中深獲公司讚賞!

 

 

滿意度良好的工作回饋-企業B


台灣某半導體大廠欲提升重點人員在工作上的英語溝通能力,長期規劃了此培訓課程,並訂定多益分數需達成700分之目標。沒想到前半年就有將近1/3的同仁達標,課程使用率越高的同仁,所獲得的進步幅度也越大;亦有許多同仁反映課程對工作上的幫助很大,即使已經達成多益目標,還是希望持續參與此項培訓計畫。

 

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