在語言學習平台的眾多選擇中,師資素質無疑是關鍵考量之一。有別於師資外包第三方機構無法直接管控品質及流動率,Voxy深知訓練師資的重要性,因此自行成立教學部並建立了一套嚴謹的師資管理和篩選流程,確保每一位學員都能享受到高品質的真人課程體驗。以下就三個面向說明Voxy如何管控師資品質:
 
1.多層面考核,確保教學品質:每位加入Voxy的教師都需要經歷為期 12 小時的密集師資培訓,涵蓋教學方法、平台操作、以及根基於教育學、語言學專業的教學理念和know-how。之所以需要較長的教育訓練,是因為Voxy深知若要確保教學品質,必須讓教師統一使用Voxy自研的數位教材以及Voxy的教育方法論。否則,數以百計的老師所自行準備的教材和教法,在品質與完整度上肯定參差不齊,難以控管。
 
培訓後,教師將經歷一系列的考核,包括試講課、模擬課,以及由資深教師和教務團隊的嚴格評估。只有表現優異,完全達到Voxy標準的教師才能正式上線授課。
 
2.持續督導,精益求精:成為正式教師後,Voxy的督導工作才正式開始。在入職的第一年,每位教師需接受至少 7 次教學觀察和反饋。其中包含前三個月,每月一次的密集觀察,以及隨後的季度觀察。表現持續達標的教師,則會逐步調整觀察頻率,直至每年一次的年度追蹤。持續的督導和反饋可以幫助教師不斷改進教學方法,提升教學品質,確保學員始終獲得最高品質的學習體驗。
 
3.高標準要求,打造頂尖團隊:除了嚴格的考核和督導,Voxy對教師的錄取標準也相當嚴格。除了必備的C2等級流利英語,Voxy的每位教師都必須至少具備大學學位、英語教學資格證書,以及至少一年的教學經驗。儘管如此,絕大部分Voxy教師都擁有遠超最低標準的豐富經驗和教學資格。數據顯示,Voxy教師平均擁有 9.4 年的教學經驗,遠高於業界平均水準。
 
Voxy對師資的嚴格把關不只體現在入職前的選拔和培訓,更體現在持續的追蹤與輔導改善。通過多層面的考核、培訓和反饋,以及高標準的錄用要求,Voxy打造了一支擁有豐富經驗、教學專業、並且始終追求進步的頂尖教師團隊。在Voxy,學員可以放心享受高品質的教學,高效地提升英語水平!