同仁受訓的意願低落怎麼辦
究竟同仁是不想學,還是覺得不需要?
學員缺乏學習動機,不外乎幾個因素。

一、公司學習風氣不盛

學習風氣不盛較常發生在從未導入過教育訓練的企業,因此持續地學習不是同仁熟悉的企業文化。依照過往的經驗,教育訓練做得成功的企業往往有幾種手段激勵同仁的學習動機。
1.      在導入訓練之前舉辦課程相關演講(講座),並請主管主動鼓勵同仁利用公司資源,給同仁一個開始的契機。
2.      於企業內部訂定學分機制,作為考績加分項目。
3.    制定訓練達標門檻,達標的同仁可申請半額至全額的課程補助。


二、認為不需要,或不甘接受訓練

同仁認為自己不需受訓可能是公司安排的課程內容之彈性較受限所致。對於成人學習,由於每個人程度不同,需要的課程不同,因此個人化的學習是最有效率的教育訓練方式。
不甘接受訓練則可能是另一情況。過去曾有 HR和我們分享,說同仁認為公司指派自己接受教育訓練是對其工作能力的質疑。從企業留才養兵的角度,這便完全造成反效果,在此分享一解決之道。
在課程導入時對受訓員工明確表達此訓練是「公司為了長期培育所制定的教育計劃」,只不過預算與時間有限,故從某些重點人員開始。如此說明後,訓練即被定調為一種公司福利,而非要求能力待加強的同仁去補習。


三、時間成本

部分企業會在下班時間安排企業內訓。過往有許多HR表示,在這樣的政策下,往往同仁的學習效果較差。畢竟要求同仁下班後還需專注兩個小時進修,難免內部會有反彈,吸收效果也不佳。
一個非常有效的做法是採用微學習(micro learning),也就是縮短單次學習的時間,且同仁能用自己零碎的時間進修。15分鐘到30分鐘一次,累積起來亦非常可觀,同時欲維持專注力也較容易。


四、金錢成本
公司舉辦教育訓練有很多種模式。對於同仁而言,往往期待公司會補助教育訓練的費用,因此同仁自費的模式往往意願低落。
如上述(一),公司可以採取一定門檻作為補助依據。好比若訓練完成度達九成,或是成績進步一定幅度,則公司提供補助。如此即能提高學習誘因,提升學習成效。