全球經銷會議的啟發(中)
2023.03.20
延續上周的話題，今天將以兩個數據分享近年來成人學習的重要趨勢：微學習 (micro-learning)。
微學習指的是在 3~7 分鐘之內掌握一個「獨立的知識點」。它的概念不是將一個大披薩切成小片再分數次吃掉，而是把一個獨立的小主題製作成一個小披薩。這兩者的差異將於本文後段深入解析。
延伸閱讀：全球經銷會議的啟發(上)
為何採微學習的方式較有效率呢？我們來看看今天的第一項統計數據：
我認為原因有二，其一是聚焦度夠，讓同仁在點進去開始學習前心裡便預設「五分鐘後我就可以學到某個知識了」。其二則是微學習趨勢出現的主因，同仁的空閒時間過於瑣碎，容易認為「看不完全部的話不如不要開始看」，於是學習的進度總是被其他易於填補短暫空閒的事物取代，比如看 Youtube 影片。
延伸細說第一點，假設同仁需要學習如何用英文製作一份簡報，他的程度相當好，對於開頭結尾以及溝通上都無大礙。然而，在不同圖表的詮釋上，他需要補充一些英文詞彙來將想法完整的傳達。此時，一個將簡報製作講解得鉅細靡遺的 45 分鐘影片，與一個標題為「如何用英文解釋圖表」的 5 分鐘影片，何者較能吸引珍惜時間的上班族同仁們觀看呢？
此情況同時亦牽涉上週的分享，當同仁們對於特定主題所需要學習的知識點不同時，倘若導入一個含括所有內容的實體課程 (好比找一位老師至公司舉辦兩小時的簡報製作工作坊)，可想而知同仁的參與意願將會很低，因為每個人都只想聽整堂工作坊的其中十分鐘，卻要花費兩小時參與。
今天要分享的第二個數據是：
以某些課程來說是的，關鍵在於課程屬於「連續劇」還是「單元劇」類型？許多老師為了系統化教學以及展現個人特色，時常會以自己發明的方式講解課程，導致學員若從中間開始看，容易無法聽懂老師慣用的邏輯。好比連續劇若從第三集看，難免會有許多不懂的地方，於是參與度和記憶強度仍然會很低。
1. 選擇主題明確，教學風格直截了當的課程
2. 降低學習阻礙 (選擇能以手機學習的素材，通勤時便能聽完一兩個知識點)
3. 避免導入無法以單集構成獨立知識點的素材
4. 更深入，精準了解同仁缺乏的知識。了解得愈細，導入教育訓練的效率才能愈高
以上為針對微學習趨勢的分析，更多的數據我們下週聊。
微學習指的是在 3~7 分鐘之內掌握一個「獨立的知識點」。它的概念不是將一個大披薩切成小片再分數次吃掉，而是把一個獨立的小主題製作成一個小披薩。這兩者的差異將於本文後段深入解析。
延伸閱讀：全球經銷會議的啟發(上)
為何採微學習的方式較有效率呢？我們來看看今天的第一項統計數據：
學習資源採微學習路線的企業，同仁學習意願上升超過50%
為何同仁的學習意願會有如此大幅的上升呢？我認為原因有二，其一是聚焦度夠，讓同仁在點進去開始學習前心裡便預設「五分鐘後我就可以學到某個知識了」。其二則是微學習趨勢出現的主因，同仁的空閒時間過於瑣碎，容易認為「看不完全部的話不如不要開始看」，於是學習的進度總是被其他易於填補短暫空閒的事物取代，比如看 Youtube 影片。
延伸細說第一點，假設同仁需要學習如何用英文製作一份簡報，他的程度相當好，對於開頭結尾以及溝通上都無大礙。然而，在不同圖表的詮釋上，他需要補充一些英文詞彙來將想法完整的傳達。此時，一個將簡報製作講解得鉅細靡遺的 45 分鐘影片，與一個標題為「如何用英文解釋圖表」的 5 分鐘影片，何者較能吸引珍惜時間的上班族同仁們觀看呢？
此情況同時亦牽涉上週的分享，當同仁們對於特定主題所需要學習的知識點不同時，倘若導入一個含括所有內容的實體課程 (好比找一位老師至公司舉辦兩小時的簡報製作工作坊)，可想而知同仁的參與意願將會很低，因為每個人都只想聽整堂工作坊的其中十分鐘，卻要花費兩小時參與。
今天要分享的第二個數據是：
在微學習之下，同仁對知識的記憶將上升超過25%
那...如果把很長的課程切成小節不也一樣是微學習嗎？以某些課程來說是的，關鍵在於課程屬於「連續劇」還是「單元劇」類型？許多老師為了系統化教學以及展現個人特色，時常會以自己發明的方式講解課程，導致學員若從中間開始看，容易無法聽懂老師慣用的邏輯。好比連續劇若從第三集看，難免會有許多不懂的地方，於是參與度和記憶強度仍然會很低。
HR 如何更好地滿足同仁的需求？
1. 選擇主題明確，教學風格直截了當的課程
2. 降低學習阻礙 (選擇能以手機學習的素材，通勤時便能聽完一兩個知識點)
3. 避免導入無法以單集構成獨立知識點的素材
4. 更深入，精準了解同仁缺乏的知識。了解得愈細，導入教育訓練的效率才能愈高
以上為針對微學習趨勢的分析，更多的數據我們下週聊。