學員回饋:大型外商製造業


重點摘要
 
1. 語言類的學習有強烈的「不進則退」的特性,口說尤其明顯。從學員們的回饋可以發現,對於忙碌但偶爾需要用外文溝通需求的同仁,「持續」、「偶爾」地練習 (一周2-3次,每次15-30分鐘) 英文口說非常有助於維持自身溝通水準。

2. 溝通水準可以進一步拆成兩個部分。第一是語言實力,其影響溝通品質,包含用字精準度之提升、能以精準片語代替繞一個大圈的溝通;其二是心理因素,其影響開口的信心,使同仁在遇到「無法完整聽懂他人發言」時不慌張,以自信、從容的態度完成溝通任務,對於團隊形象亦有助益。

       上週至知名外商製造業舉辦年度學員交流,由學員準備數頁簡報和其餘同仁分享學習經驗,亦讓我們理解學員學習上的挑戰與回饋。其中一名學員的開場白令人印象深刻。
「學習要 Start with why」

       這名學員表示,雖然自己只有偶爾會需要和總公司進行英文會議,但往往都很臨時。因此,若平時沒有持續累積,把口說程度維持住,待收到會議通知時,往往已來不及複習過去學過的知識,就要上戰場了。出於工作的考量,是他的第一個    WHY。

       他也同時分享,除了工作上的需求,他也希望透過學習來自我發展,提升競爭力。除了 Voxy, 他也分享自己喜愛的脫口秀演員以及其他學習英文的資源。妥善將公司資源用於自我成長以提升職場身價,是他的第二個 WHY。

       另一名學員亦表示,使用 Voxy 上口說課為的是維持英文溝通的水平。透過 Voxy 多元的主題,與世界各地的學員一同練習口說,同時也能練習聽懂各種口音的英文,達到精進跨文化溝通的目的。

       除了公開的分享,一名學員私下表達了許多寶貴建議。包含建立主題式大補包,如以會議英語、與客戶吃晚餐等主題出發,列出常用片語和單字,作為派上用場前的最後複習。精英文化會盡快將意見傳達至 Voxy 紐約原廠。,並積極推動以滿足學員的使用需求!